Polityka prywatności

Polityka Prywatności – ROLLIE.PL

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego ROLLIE.PL.

2. Administratorem danych osobowych jest:

TOMICKI GROUP Sp. z o.o.

Adres siedziby:

ul. Mieczysława Karłowicza 2/3
75-563 Koszalin

NIP: 6692586426

REGON: 542008973

Kontakt e-mail: kontakt@rollie.pl

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami drogą mailową.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówień w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

Obsługa zapytań i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).

Marketing i wysyłka newsletterów – po uzyskaniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Analiza ruchu na stronie oraz optymalizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Obsługa płatności online za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Zakres Przetwarzanych Danych

W zależności od korzystania z naszej strony możemy przetwarzać następujące dane:

Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Dane adresowe: adres dostawy i adres rozliczeniowy.

Informacje dotyczące transakcji: numer zamówienia, szczegóły płatności (bez przechowywania danych kart płatniczych).

Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, informacje o urządzeniu oraz aktywności na stronie.

Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.

5. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Dostawcom zamówionych produktów.

Firmom kurierskim realizującym dostawę.

Operatorom płatności obsługującym transakcje.

Dostawcom usług informatycznych i platform wspierających funkcjonowanie sklepu.

Każdy z tych podmiotów zobowiązany jest do ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Czas Przechowywania Danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

Niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz zwrotów.

Wymagany przez obowiązujące przepisy prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat).

Do momentu cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych.

7. Twoje Prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).

Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).

Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).

Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).

Przenoszenia danych (art. 20 RODO).

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).

Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

kontakt@rollie.pl

Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).

Personalizacji treści i reklam.

Zapamiętywania preferencji użytkownika.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie ROLLIE.PL.